ОсОО/ИП Общества с ограниченной ответственностью 《Хуачен 》__именуемое в дальнейшем «Исполнитель»/ «Продавец», в лице Генерального директора/Директора/иного лица, уполномоченного на подписание Договора __Дай Ликуй_ , действующего на основании Устава/Положения о ___________/Доверенности №____ от _________, заключает настоящий Договор оферты/Публичный договор (далее по тексту – Договор) с любым физическим лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик»/ «Покупатель».
Договор является соглашением о предоставлении на возмездной основе услуги и/или реализации товара Исполнителя посредством сайта _ДЕЛАТЬ ПОКУПКИ___________, заключаемым путем публичной оферты, и регламентирует порядок оказания таких услуг и обязательства Сторон.
Текст настоящего Договора размещается Исполнителем в сети Интернет на веб-Сайте/Мобильном приложении по адресу: __https://www.95516.kg/______.
Стороны, руководствуясь частью 2 статьи 398 Гражданского кодекса Кыргызской Республики заключили настоящий Договор о нижеследующем:
1.1.В соответствии с настоящим Договором Исполнитель/Продавец обязуется предоставить Товары/Услуги, а Заказчик/Покупатель обязуется оплатить Исполнителю/Продавцу вознаграждение.
1.2._О создании Общества с ограниченной ответственностью 《Хуачен 》_ предоставляется Исполнителем/Продавцом посредством сайта__https://www.95516.kg/_______/Мобильного приложения _Сетевые торговые услуги__.
1.3.В настоящем Договоре используются следующие термины и сокращения:
1.3.1.Сайт – веб-сайт, размещенный в сети Интернет по адресу ____https://www.95516.kg/______
1.3.2.Мобильное приложение – программа, разработанная и доступная для смартфонов/планшетов, которую устанавливают, для покупки товаров/услуг.
1.3.3.Личный кабинет – совокупность защищенных страниц Сайта/Мобильного приложения, созданных в результате регистрации Заказчика/Покупателя и доступных при вводе его аутентификационных данных (адреса электронной почты и пароля) в предусмотренные для этого поля на Сайте/Мобильном приложении.
1.3.4.Счет – счет, счет-фактура, счет-протокол согласования цены, иной аналогичный документ, которым определяется стоимость услуг, а при необходимости – порядок оплаты. Все термины и определения, используемые в настоящем Договоре, относятся в одинаковой степени к терминам в единственном и множественном числе, употребляемом в зависимости от контекста.
1.4.Заказчик/Покупатель может воспользоваться __https://www.95516.kg/___ в соответствии с условиями Договора в течение всего периода, указанного на Сайте/Мобильном приложении.
1.5.Исполнитель/Продавец в рамках настоящего Договора не оказывает Заказчику/Покупателю индивидуальные консультации, не связанные с предметом договора.
2.1.Настоящий Договор является публичным договором, в соответствии с которым Исполнитель/Продавец принимает на себя обязательство по оказанию услуг/реализации товара в отношении неопределенного круга лиц (Заказчиков/Покупателей), обратившихся за их оказанием/покупкой.
2.2.Размещение текста настоящего Договора на Сайте/Мобильном приложении является публичным предложением Исполнителя/Продавца, адресованным неопределенному кругу лиц заключить настоящий Договор (п. 1 ст. 386, п. 2 ст. 398 Гражданского кодекса Кыргызской Республики).
2.3.Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Заказчика/Покупателя к настоящему Договору, т.е. посредством принятия (акцепта) Заказчиком/Покупателем условий настоящего Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок (ст. 387 Гражданского кодекса Кыргызской Республики).
2.4.Фактом принятия (акцепта) Заказчиком/Покупателем условий настоящего Договора является оплата Заказчиком/Покупателем заказанных им услуг/товаров в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором. В случае оплаты Заказчиком/Покупателем заказанных им услуг/товаров с использованием кредитных средств, предоставленных соответствующим банком, фактом принятия (акцепта) Заказчиком/Покупателем условий настоящего Договора является заключение Заказчиком/Покупателем соответствующего договора с банком для оплаты услуг/товаров Исполнителя/Продавца (п. 3 ст. 399 Гражданского кодекса Кыргызской Республики).
2.5.Осуществляя акцепт настоящей публичной оферты в порядке, определенном в настоящем Договоре, Заказчик/Покупатель соглашается со всеми условиями Договора в том виде, в каком они изложены в тексте настоящего Договора и в соответствии с Гражданским кодексом Кыргызской Республики рассматривается как лицо, вступившее с Исполнителем/Продавцом в договорные отношения на основании настоящего Договора. При этом в соответствии с п. 2 и 3 ст. 395, п. 3 ст. 399 Гражданского кодекса Кыргызской Республики настоящий Договор признается заключенным Сторонами в письменной форме.
2.6.После выполнения действий, указанных в п. 2.4. Договора, Исполнитель/Продавец предоставляет Заказчику/Покупателю _Полное торговое обслуживание______.
3.1.Исполнитель/Продавец обязуется:
3.1.1.Предоставить Заказчику/Покупателю __Все поставляемые товары являются подлинными.____
3.1.2.Осуществлять информационную поддержку Заказчика/Покупателя по вопросам оказания услуг/реализации товара и/или функционирования Сайта по рабочим дням с 09:00 до 18:00 (до 17:00 в рабочие дни, являющиеся сокращенными в соответствии с законодательством Кыргызской Республики).Вопросы по поддержке направляются Заказчиком/Покупателем по электронному адресу: ___3482782179@qq.com_______________________
3.1.3.В случае обнаружения ошибок/недоработок в функционировании Сайта, допущенных Исполнителем/Продавцом либо по вине Исполнителя/Продавцом, своими силами и за свой счет устранить обнаруженные ошибки/недоработки.
3.1.4.Производить возврат денежных средств, уплаченных Заказчиком/Покупателем, в случаях и на условиях, предусмотренных Договором.
3.2.Исполнитель/Продавец вправе:
3.2.1.Вносить изменения в настоящий Договор, интерфейс и порядок работы Сайта/Мобильного приложения, тарифы и иные данные, связанные с использованием Сайта/Мобильного приложения и исполнением условий Договора, которые Исполнитель/Продавец считает необходимыми.
3.2.2.Привлекать третьих лиц для исполнения настоящего Договора без согласования с Заказчиком/Покупателем.
3.2.3.Запрашивать у Заказчика/Покупателя информацию и документы, необходимые для надлежащего исполнения обязательств по настоящему Договору.
3.2.4.Изменять стоимость услуг по Договору с размещением актуальной стоимости на Сайте/Мобильном приложении.
3.2.5.Временно приостанавливать работу Сайта для проведения необходимых плановых профилактических и ремонтных работ на технических ресурсах Исполнителя/Продавца.
3.2.6.Производить замену третьих лиц, привлекаемых для исполнения обязательств по Договору.
3.3.Заказчик/Покупатель обязуется:
Оплатить услуги/товары в сроки и на условиях, установленных Договором, согласованных в счетах и/или согласованных Сторонами посредством сообщений в Личном кабинете.
3.3.2.Своевременно предоставлять полную и достоверную информацию, необходимую для оказания услуг/реализации товара (в том числе при регистрации на Сайте/Мобильном приложении).
3.3.3.Использовать функционал Сайта и доступ исключительно в личных, или иных некоммерческих целях.
3.3.4.Обеспечить конфиденциальность логина и пароля к своему Личному кабинету, не передавать данные доступа третьим лицам.
3.3.5.Незамедлительно уведомить Исполнителя/Продавца о фактах несанкционированного доступа к своему Личному кабинету.
3.3.6.Не размещать на Сайте/Мобильном приложении или сторонних ресурсах персональные данные других лиц, включая данные доступа к их Личному кабинету на Сайте/Мобильном приложении, а равно не использовать и не пытаться получить персональные данные других пользователей.
Не регистрироваться в качестве пользователя от имени или вместо другого лица или регистрировать группу (объединение) лиц или юридическое лицо/индивидуального предпринимателя в качестве такого пользователя.
3.3.8.Не использовать программное обеспечение и не осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования Сайта, не загружать, не хранить, не публиковать, не распространять и не предоставлять доступ или иным образом использовать вирусы, троянские и другие вредоносные программы; не использовать без письменного разрешения Исполнителя/Продавца автоматизированные скрипты (программы) для сбора информации на Сайте/Мобильном приложении.
3.4.Заказчик/Покупатель вправе:
3.4.1.Получить доступ к Личному кабинету на Сайте/Мобильном приложении после выполнения условий предоставления доступа (ст. 2 Договора).
3.4.2.Получать информационную поддержку по вопросам, связанным с порядком оказания услуг/реализации товара и функционированием Сайта, в течение всего срока действия настоящего Договора.
Использовать доступ к Личному кабинету исключительно в некоммерческих целях.
3.4.4.Направлять Исполнителю/Продавцу замечания, предложения и/или отзывы, связанные с предметом настоящего Договора и/или функционированием либо Личного кабинета.
4.1.Стоимость Услуг Исполнителя/Продавца определяется на основании стоимости товара/услуги, указанной на Сайте/Мобильном приложении или согласованной в Счете, в сомах.
4.2.Заказчик/Покупатель производит оплату стоимости услуг/товаров Исполнителя/Покупателя на условиях 100% предоплаты единовременно путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя/Продавца, если иные условия не указаны в выставляемом Заказчику/Покупателю счете.Датой оплаты является дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя/Продавца.
4.3.Оплата Услуг/Товаров осуществляется Заказчиком/Покупателем в пользу Исполнителя/Продавца путем перечисления соответствующей суммы денежных средств способами, поддерживаемыми Исполнителем/Продавцом. При этом Исполнитель/Продавец вправе самостоятельно определять перечень таких способов, доводя до Заказчика/Покупателя актуальный перечень способов путем размещения его Сайте/Мобильном приложении, либо информируя Заказчика/Покупателя иным способом. Подробные правила оплаты и возврата денежных средств содержатся в Приложении № 1 к настоящему Договору.
4.4.Заказчик/Покупатель вправе оплатить Услуги/Товары Исполнителя/Продавца с использованием кредитных средств, которые могут предоставляться Заказчику/Покупателю соответствующим банком (далее – кредит).
Стороны осознают и соглашаются, что настоящий Договор не является договором кредитования, Исполнитель/Продавец не является кредитором и не несет перед Заказчиком/Покупателем соответствующих обязательств. Заказчик/Покупатель осознает и соглашается с тем, что кредит предоставляется Заказчику/Покупателю на условиях, предусмотренных соответствующим банком. Исполнитель/Продавец не несет ответственность за условия предоставления банком Заказчику/Покупателю кредита, в том числе за размер и оплату процентов за пользование кредитом, а также за отказ банка в предоставлении кредита. Обязательства перед банком, связанные с предоставлением последним кредита, Заказчик/Покупатель исполняет самостоятельно.
4.5.Датой оказания Услуг/предоставления Товара считается дата предоставления Заказчику/Покупателю услуги/товара, соответственно, Услуги/товар считаются оказанными/предоставленными Заказчику/Покупателюоказанными/предоставленными Заказчику/Покупателю..
5.1.При нарушении Заказчиком/Покупателем условий Договора, последний обязан во внесудебном порядке по письменному требованию Исполнителя/Продавца оплатить штраф в ____________10000_______ сомов/___10__% от стоимости услуг/товара за каждое нарушение.
5.2.В случае нарушения Заказчиком/Покупателем условий настоящего Договора Исполнитель/Продавец вправе деактивировать доступ Заказчика/Покупателя к Личному кабинету, а также заблокировать доступ Заказчика/Покупателя на Сайт без возврата уплаченных денежных средств.
Заказчик/Покупатель обязан уплатить пеню в течение 15 (пятнадцати) календарных дней с момента получения претензии (уведомления) Исполнителя/Продавца.
Исполнитель/Продавец не несет ответственности:
-за содержание информации, размещаемой в чатах мессенджеров (WhatsApp, Viber, Telegram), которые создаются по инициативе пользователей, включая Заказчика/Покупателя;
-за использование третьими лицами персональных данных, которые Заказчик/Покупатель сообщает в таких чатах;
за качество соединения с сетью Интернет и функционирование оборудования и программного обеспечения Заказчика/Покупателя;
-за несоответствие технических характеристик оборудования Заказчика/Покупателя требованиям, предъявляемым для получения услуг/товаров, если такие требования установлены;
-за несоответствие Услуг/Товаров, предусмотренных Договором, ожиданиям Заказчика/Покупателя. Субъективная оценка Заказчика/Покупателя не является объективным критерием качества Услуг/Товаров;
-за ошибки и неточности, допущенные Заказчиком/Покупателем при использовании функционала Сайта (включая, но не ограничиваясь, неверное указание данных при формировании заказа на услугу, др. подобные обстоятельства);
-использования (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Заказчиком/Покупателем выбранной им формы оплаты услуг/товаров по Договору;
-за действия (бездействие) банков или третьих лиц, участвующих в расчетах при оплате услуги/товара или возврате денежных средств в установленных случаях.
5.4.Исполнитель/Продавец прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе Сайта, однако не гарантирует его бесперебойную работу, не несет ответственности и не возмещает убытки, возникшие или возникновение которых возможно в связи с техническими сбоями и перебоями в работе провайдера, иных лиц или служб, ограничением доступа к сети Интернет или Интернет-ресурсу по любым причинам, необеспечением Заказчиком/Покупателем сохранности данных доступа к своему Личному кабинету и другими обстоятельствами, находящимися вне компетенции Исполнителя/Продавца.
Ни одна из Сторон не будет нести ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение будет являться следствием действия обстоятельств непреодолимой силы (включая, но не ограничиваясь, пожар, наводнение, землетрясение и другие стихийные бедствия, забастовки, война и военные действия, эпидемии, пандемии или другие обстоятельства, находящиеся вне контроля Сторон), препятствующих исполнению настоящего Договора и возникших после его заключения.
5.6.В случае если Заказчик/Покупатель не исполняет (ненадлежаще исполняет) свои обязательства по Договору, в том числе, обязательства, указанные в п. 4.2. Договора, Исполнитель/Продавец вправе прекратить действие настоящего Договора путем одностороннего внесудебного отказа от его исполнения посредством направления уведомления о таком отказе в электронном виде на адрес электронной почты, на который ранее Исполнителем/Продавцом были высланы данные для доступа к Личному кабинету. Действие настоящего Договора прекращается в день направления Исполнителем/Продавцом соответствующего уведомления о прекращении действия договора, либо удаления данных Личного кабинета самим Заказчиком/Покупателем.
6.1.В рамках оказания Услуг/предоставлением Товара Исполнителем/Продавцом Заказчику/Покупателю предоставляется доступ к интеллектуальной собственности Исполнителя/Продавца и/или третьих лиц, с которыми у Исполнителя/Продавца заключены соответствующие договоры/соглашения (далее по тексту – Интеллектуальная собственность).К Интеллектуальной собственности относятся результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя/Продавца и/или третьих лиц, включая, но не ограничиваясь, аудиовизуальные материалы, программы для ЭВМ, LMS (learning management system), методические и/или справочные материалы, задания, информационные ресурсы.
6.2.Заказчик/Покупатель применительно к Интеллектуальной собственности обязан:
-воздерживаться от любых действий, которые нарушают права Исполнителя/Продавца и/или третьих лиц на Интеллектуальную собственность, в частности, не копировать, не записывать, не воспроизводить, не тиражировать, не распространять в любой форме, не переделывать, не использовать для создания производных произведений любую Интеллектуальную собственность без письменного разрешения Исполнителя/Продавца;
-немедленно сообщать Исполнителю/Продавцу о любых ставших известными фактах нарушения прав интеллектуальной собственности Исполнителя/Продавца и/или третьих лиц;
-не предоставлять свои аутентификационные данные для доступа к учетной записи, в Личный кабинет на Сайте/Мобильном приложении третьим лицам. В случае утраты, а также в случаях незаконного получения доступа к логину и паролю третьими лицами, Заказчик/Покупатель обязуется незамедлительно сообщить об этом Исполнителю/Продавцу, путем направления уведомления по адресу: _3482782179@qq.com___________
До момента отправки указанного уведомления все действия считаются совершенными Заказчиком/Покупателем.
6.3.К конфиденциальной относится любая информация, относящаяся к процессу оказания услуг/предоставления товара Исполнителем/Продавцом, неопубликованная Исполнителем/Продавцом в открытом доступе и не являющаяся доступной для всеобщего сведения. Заказчик/Покупатель обязуется не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем/Продавцом в ходе оказания услуг (за исключением общедоступной информации), третьим лицам без предварительного письменного согласия Исполнителя/Продавца.
6.4.Исполнитель/Продавец имеет право упоминать в своих маркетинговых и/или рекламных материалах Заказчика/Покупателя в качестве пользователя Программного обеспечения и клиента.
7.1.Заказчик/Покупатель подтверждает, что он является дееспособным и достиг возраста, необходимого в соответствии с законодательством Кыргызской Республики для совершения сделок с использованием Сайта.
7.2.Заказчик/Покупатель подтверждает, что осведомлен и безоговорочно согласен с тем, что ему может быть отказано в предоставлении Услуги/Товара в случаях:
-неподтверждения авторизации оплаты Банком или электронной платежной системой;
-инициации Заказчиком/Покупателем процедуры возврата денежных средств в случаях и порядка предусмотренном Договором;
-в иных случаях, предусмотренных законодательством Кыргызской Республики или настоящим Договором.
8.1.Настоящий Договор считается заключенным с момента выполнения Заказчиком/Покупателем действий, предусмотренных п. 2.4. Договора, и действует до исполнения Сторонами своих обязательств.
8.2.Исполнитель/Продавец вправе изменять условия настоящего Договора, вводить новые условия или приложения к настоящему Договору без предварительного уведомления Заказчика/Покупателя.Заказчик/Покупатель, зная о возможности таких изменений, согласен с тем, что они будут производиться. Если Заказчик/Покупатель продолжает исполнять настоящий Договор, в том числе использовать Сайт после таких изменений, это означает его согласие с такими изменениями.
8.3.Текст изменений и/или дополнений настоящего Договора, либо его новая редакция доводится Исполнителем/Продавцом до всеобщего сведения посредством размещения соответствующей информации на Сайте/Мобильном приложении.
8.4.Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что молчание (отсутствие письменных уведомлений о несогласии с отдельными положениями настоящего Договора, в том числе с изменением тарифов) признается согласием и присоединением Заказчика/Покупателя к новой редакции настоящего Договора.
8.5.Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению сторон.
Каждая из Сторон имеет право отказаться от настоящего Договора в одностороннем порядке,
совершив следующие действия:
1) Исполнитель/Продавец для одностороннего расторжения Договора может заблокировать Личный кабинет Заказчика/Покупателя;
2) Заказчик/Покупатель для одностороннего расторжения Договора может удалить и/или выйти из Личного кабинета.
8.6.В случае если какое-либо из условий настоящего Договора утратит юридическую силу, будет признано незаконным или будет исключено из настоящего Договора, это не влечет недействительность остальных условий настоящего Договора, которые сохранят юридическую силу и являются обязательными для Сторон.
8.7.Все вопросы, не урегулированные настоящим Договором, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Кыргызской Республики.
8.8.Все споры, претензии и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами, будут разрешаться путем переговоров. При невозможности урегулирования споров указанным путем Стороны обращаются в суд в порядке, предусмотренном действующим законодательством Кыргызской Республики, с обязательным соблюдением досудебного порядка урегулирования спора.
Сторона, которая полагает, что ее права по Договору нарушены, обязана предъявить претензию второй Стороне. Претензия считается предъявленной надлежащим образом, если направлена другой Стороне любым способом, позволяющим установить личность отправителя и факт вручения корреспонденции получателю. Факт возврата корреспонденции с указанием на отсутствие получателя не препятствует обращению в суд. Приложение к претензии копий документов, обосновывающих и подтверждающих предъявленные требования, если данные документы имеются в наличии у второй Стороны, не является обязательным.
Сторона, получившая претензию, в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня ее получения письменно уведомляет вторую Сторону о результатах рассмотрения. Неполучение ответа либо мотивированных возражений на претензию в установленный срок рассматривается как согласие с претензией и изложенными в ней обстоятельствами.
8.9.Стороны признают юридическую силу документов, направленных посредством электронных средств связи либо Личного кабинета на Сайте/Мобильном приложении.
8.10.Заказчик/Покупатель дает свое согласие Исполнителю/Продавцу на сбор, обработку и передачу персональных данных Заказчика (в том числе трансграничную), указанных им при обращении за услугами/товарами Исполнителя/Продавца и/или при регистрации на Сайте/Мобильном приложении, а также в Личном кабинете на условиях, предусмотренных Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте/Мобильном приложении.
8.11.Заказчик/Покупатель даёт свое согласие Исполнителю/Продавцу на использование Исполнителем/Продавцом отзывов Заказчика/Покупателя об Исполнителе/Продавце и оказываемых им Услугах/реализуемых товарах, размещенных Заказчиком/Покупателем в сети Интернет, в том числе оставленных Заказчиком/Покупателем в официальных группах Исполнителя/Продавца в социальных сетях, без указания полного имени (фамилии, имени и отчества) Заказчика/Покупателя и без использования изображения Заказчика/Покупателя любым способом, включая, но не ограничиваясь, переработку, в том числе сокращение, изменение, не искажающее их смысл, в целях размещения таких отзывов на официальных сайтах Исполнителя/Продавца, на страницах Исполнителя/Продавца в социальных сетях, в рекламных и иных материалах Исполнителя/Продавца, включения в тексты информационных рассылок клиентам Исполнителя/Продавца. Настоящее согласие действует с даты заключения Договора. Настоящее согласие может быть отозвано Заказчиком/Покупателем в любой момент путём направления письменного заявления по адресу Исполнителя/Продавца, указанному в Договоре.
8.12.Заказчик/Покупатель дает свое согласие Исполнителю/Продавцу на получение от Исполнителя/Продавца сообщений рекламного характера, информационных рассылок о товарах, услугах Исполнителя/Продавца и его партнеров, о рекламных акциях, скидках и специальных предложениях, розыгрышах, конкурсах, опросах на адрес электронной почты Заказчика/Покупателя, по номеру телефона Заказчика/Покупателя, в том числе в мессенджерах, включая «Telegram», «WhatsApp», посредством почтовой рассылки, SMS-сообщений, push-уведомлений, а также сообщение Заказчику такой информации в устном формате по телефону.
9.Реквизиты Сторон
9.1.Стороны соглашаются реквизитами Заказчика/Покупателя считать информацию, указанную им при регистрации на Сайте/Мобильном приложении и/или оформлении заявки на предоставление и оплате услуг/товаров Исполнителя/Продавца.
9.2.Реквизиты Исполнителя/Продавца:
ОсОО:"Хуачен"
адрес компании :Kyrgyzstan,Bishkek,Chuikov 131
Контактный телефон:+996502868881
Email:3482782179@qq.com
Настоящие Правила оплаты и возврата денежных средств (далее - Правила) регулируют отношения между Исполнителем/Продавцом и Заказчиком/Покупателем, связанные с оплатой услуг по Договору и возвратом оплаченной стоимости услуг в случае досрочного расторжения Договора.
1.Окончательная стоимость Услуг/Товаров формируется с учетом выбранного Заказчиком/Покупателем товара/услуги. Оплата Услуг/Товаров осуществляется в безналичном порядке одним из способов, указанных на Сайте/Мобильном приложении, по выбору Заказчика/Покупателя путем зачисления денежных средств на счет Исполнителя/Продавца.
2.При оплате на Сайте/Мобильном приложении или посредством Личного кабинета к оплате принимаются карты VISA, MasterCard, ЭЛКАРТ, а также электронные кошельки.Перечисление платежей производится в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa и MasterCard (далее – платежные системы) на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа с использованием современных методов проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. По вопросам правил и порядка осуществления оплаты посредством платежных систем Заказчик/Покупатель руководствуется правилами соответствующих платежных систем и обращается напрямую к операторам соответствующих платежных систем за разъяснениями и консультациями. Исполнитель/Продавец настоящим оставляет за собой право оказывать информационную поддержку относительно осуществления оплаты Услуг/Товаров с помощью платежных систем в пределах своих компетенций, однако ничто в настоящем приложении не обязывает его осуществлять такую информационную поддержку, отвечать за полноту предоставленной информации или нести иные последствия выбора способа оплаты услуг/товаров и/или платежной системы Заказчиком/Покупателем.
3.Для оплаты Услуг/Товаров банковской картой Visa или MasterCard при выборе способа оплаты необходимо нажать кнопку «Оплата банковской картой» и для завершения платежа необходимо нажать кнопку «Оплатить».
4.Оплата заказа осуществляется после перенаправления на защищенную платежную страницу оператора платежной системы и/или соответствующего банка для ввода реквизитов банковской карты. Соединение с платежной страницей и передача информации осуществляются в защищенном режиме с использованием технологии 3D Secure.
На странице для ввода данных банковской карты Заказчику необходимо ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты. Если банк Заказчика/Покупателя поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей MasterCard SecureCode, Verified by Visa, для проведения платежа может потребоваться ввод специального пароля.
5.Реквизиты банковской карты Заказчика/Покупателя не хранятся на сервере Исполнителя/Продавца или на Сайте/Мобильном приложении, Исполнитель/Продавец доступа к платежным реквизитам Заказчика/Покупателя не имеет.
Конфиденциальность сообщаемой Заказчиком/Покупателя информации, включая персональные данные и платежные реквизиты, обеспечивается оператором соответствующей платежной системы и/или банком Заказчика/Покупателя.
Введенная Заказчиком/Покупателем информация, включая платежные реквизиты, данные банковской карты не предоставляется третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством Кыргызской Республики.
6.В проведении платежа может быть отказано банком в следующих случаях:
6.1.банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет; Заказчик/Покупатель может узнать об этом, обратившись в обслуживающий банк.
недостаточно средств для оплаты на банковской карте.
Подробнее о наличии средств на банковской карте Заказчик может узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
6.3.данные банковской карты введены неверно;
истек срок действия банковской карты.
Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Заказчик/Покупатель может узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту.
7.Исполнитель/Продавец не контролирует программно-аппаратный комплекс платежной системы и/или банка. Если в результате каких-либо ошибок произошло списание денежных средств Заказчика, но платеж не был авторизован платежной системой и/или банком, обязанности по возврату денежных средств Заказчику/Покупателю возлагаются на оператора платежной системы и/или соответствующий банк.
8.Возврат уплаченных Заказчиком/Покупателем денежных средств может быть осуществлен в случаях:
Услуга/товар не оказана по вине Исполнителя/Продавца в установленный срок;
8.2.Заказчик/Покупатель до начала оказания услуги обратился с уведомлением о расторжении Договора и возврате денежных средств;
8.3.в случаях, указанных в п. 14 настоящего Приложения.
Полный или частичный возврат уплаченных Заказчиком/Покупателем денежных средств производится Исполнителем/Продавцом на основании письменного заявления Заказчика/Покупателя, направленного на электронную почту Исполнителя/Продавца _3482782179@qq.com___ с последующим направлением оригинала на почтовый адрес Исполнителя/Продавца: Кыргызская Республика, _Kyrgyzstan,Bishkek,Chuikov 131_.
Исполнитель/Продавец вправе потребовать от Заказчика/Покупателя заполнения утвержденной формы заявления о возврате денежных средств.
10.В случае если Заказчик/Покупатель отказывается от Договора до предоставления Исполнителем/Продавцом товара/услуги, за исключением внесения оплаты на условиях оплаты с использованием кредитных средств, Исполнитель/Продавец возвращает Заказчику/Покупателю 100% уплаченной суммы.
11.В случае если Заказчик/Покупатель отказывается от Договора до предоставления Исполнителем/Продавцом товара/услуги, оплаченному с использованием кредитных средств, Исполнитель/Продавец производит возврат денежных средств в адрес соответствующего банка, за вычетом сумм комиссий, удержанных банком с Исполнителя/Продавца. Исполнитель/Продавец не несет ответственности за оплату и не возмещает Заказчику/Покупателю сумму начисленных процентов за пользование денежными средствами, подлежащих оплате Заказчиком/Покупателем банку в соответствии с заключенным Заказчиком/Покупателем с банком договором.
12.В случае если Заказчик/Покупатель отказывается от Договора в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты предоставления Исполнителем/Продавцом товара/услуги, Исполнитель/Продавец возвращает Заказчику/Покупателю 50% от уплаченной суммы. При этом если товар/услуга оплачен с использованием кредитных средств, Исполнитель/Продавец производит возврат денежных средств в адрес соответствующего банка, за вычетом сумм комиссий, удержанных банком с Исполнителя/Продавца. Исполнитель/Продавец не несет ответственности за оплату и не возмещает Заказчику/Покупателю сумму начисленных процентов за пользование денежными средствами, подлежащих оплате Заказчиком/Покупателем банку в соответствии с заключенным Заказчиком/Покупателем с банком договором.
13.В целях однозначного толкования: при отказе Заказчика/Покупателя от услуг/товаров, оплаченных с использованием кредитных средств (банковских продуктов – потребительских кредитов, рассрочек и пр.), сумма к возврату и расходы Исполнителя/Продавца рассчитываются от суммы денежных средств, полученных Исполнителем/Продавцом от банка в счет оплаты услуг, оказываемых Заказчику/Покупателю.
14.В случае если Заказчик/Покупатель отказывается от Договора по истечении 30 (тридцати) календарных дней с даты предоставления Исполнителем/Продавцом товара/услуги, возврат денежных средств не осуществляется.
15.Возврат денежных средств производится на счет, с которого была совершена оплата, в срок до30 дней с даты получения Заявления Заказчика/Покупателя (конкретный срок возврата зависит от банка, эмитировавшего банковскую карту Заказчика/Покупателя).
16.При изменении платежных реквизитов Заказчика/Покупателя, а равно при оплате услуг банковской организацией с привлечением кредитных средств, Заказчик/Покупатель обязуется в Заявлении указать банковские реквизиты для возврата денежных средств.
При неуказании банковских реквизитов Заказчиком/Покупателем Исполнитель/Продавец не несет ответственности за некорректное и/или несвоевременное перечисление и/или неперечисление денежных средств по платежным реквизитам Заказчика/Покупателя, указанным последним при оплате услуг.